内覧はいつできますか？
現地でのご案内は、水曜日10～12時、土曜日10～12時の週２回です。それ以外の時間帯についてはご相談ください。
利用したい場合はどうすればいいですか？
お問い合わせフォームからメールにて申込希望を頂くか、お電話にて申込希望をお伝え下さい。
申込した後はどうすれば良いですか？
弊社にて簡単な審査がございます。審査後、契約書・利用規則・区画の案内図、Ｑ＆Ａを送付させて頂きます。契約書、利用規則をご熟読頂き、ご理解を頂いた上でご契約の旨を弊社の担当までご連絡下さい。契約書のやり取りは、郵送または、現地にて対応させて頂きます。
利用料の支払いはどうすればいいですか？
利用期間の利用料を一括前払いでお願いしております。また、1月に満たない場合は、日割り計算をさせて頂きます。支払い方法は、振込若しくは現金でのお支払いをお願いしております。なお、利用料金の支払いが確認出来た時に、ご利用頂く区画を正式にお伝えさせて頂きます。
道具はどんなものがありますか？
数に限りはございますが、大中小のスコップ、ジョーロ、熊手、剪定鋏は常備しております。鍬もございますが、安全性の観点から、弊社専用の倉庫にて保管し ております。ご利用をご希望の方は、弊社までご連絡下さい。また、鎌については、安全性の観点から弊社ではご用意しないこととさせて頂いております。ご利 用をご希望の方は、各自でご準備頂き、安全性に配慮してご使用頂きますようお願い致します。
農業指導はありますか？
月に2～4回程度、農家の方などプロの方をお招きした、体験農園が開催されます。体験農園終了後、菜園利用者の皆様も指導して下さった農家の方々に、直接、質問や指導を受けることが出来ます。
体験農園の開催日に予定が合わないけど栽培方法を教えて欲しい時は？
体験農園で農家さんが指導された内容については、弊社社員も習得しております。弊社社員での対応になりますが、毎週水曜及び土曜日の10～12時に弊社社 員が現地に常駐しておりますので、お気軽にお声掛けください。なお、社員がその場で対応出来ないことについては、農家さんに確認し、ご回答するように致し ます。
栽培指導の他に菜園利用者向けのサービスはどんなものがありますか？
種や苗などの植えるもの、支柱や剪定鋏といった用具は、弊社にて買い物の代行を致します。弊社では卸売をしておりませんので、購入代行という形になりま す。そのため購入代金の実費に加え、購入代行の手数料及び配達料として1回500円をご請求させて頂きます。また、サポート体制は充実させていく考えでお ります。利用者様からの要望に合わせてサービスを追加して参りますので、ご要望お聞かせ下さい。
購入代行して貰ったものはどこで引き取るの？
毎週水曜日及び土曜日10～12時に、現地にてお引き渡しを致します。その際代金を直接お支払い下さい。また、日時が合わない場合は、利用者様の区画に置かせて頂くか、苗植えの代行をするかどちらかをお選び頂けます。
農園利用者は体験農園などの参加の際に割引はないの？
割引はございます。体験農園の講座によって、割引率が異なりますので、個別にお問い合わせください。
中途解約はできますか？
スクールは中途解約ができませんのでご了承ください。
子供でも参加できますか？
キッズ土育、キッズヨガなど子供向けのスクールがございます。スクールの内容にもよりますが、大人向けのスクールにお子様を連れてきて頂くことも可能です。
スクールを開くにはどうしたらよいですか？
弊社までお問い合わせください。元麻布農園のコンセプトから外れていないものであれば大歓迎です！ただし内容によってはお断りさせていただく場合もございます。
どんな方が講師ですか？
本物の農家さんやオーガニックの専門家など農園の先生やヨガの先生に料理の先生など様々先生が来てくれます。今後も拡大予定！
住人は農園を使えますか？
住人専用区画がございます。みんなで何を植えるか、どうやって食べるか、収穫祭はいつ？？など盛り上がってください。個別に土いじりをしたい方は、別途レンタル菜園をお申し込みください。
2名入居は可能ですか？
ご相談ください。弊社審査によって、お断りさせて頂く場合もございます。2名入居の場合、水道光熱費（通常8,000円）が2名分（16,000円）かかります。
女性専用のお部屋、設備はありますか？
C区画が女性のみご入居頂ける区画となっております。C区画内にある浴室（2か所）、トイレ、洗濯乾燥機は女性専用でお使い頂けます。（C区画への男性の来客は可能です。）またA区画にも女性専用のトイレがございます。
個室の設備は何がありますか？
全部屋エアコン、鍵、コンセント完備です。収納、照明、庭、バルコニーはお部屋によって異なりますので、内覧時にご確認ください。インターネットは個別契約です。ＴＶは回線がきておりませんが、電波状態が良いので室内アンテナでご覧いただけます。室内アンテナはお貸出しも可能です。家具はついておりません。
共用部の清掃はどうなっていますか？
週4回・4時間ずつ、清掃業者による清掃が入りますので、個室のみお客様で清掃をお願いしております。ご利用になった食器や調理器具などは、洗って元の場所に戻してください。共同生活ですので、汚してしまった場合には清掃するよう心がけるようお願いしております。
コミュニティラウンジはいつ使えますか？
住人の方はいつでも利用可能です。ただしラウンジを貸切で利用するイベントやセミナーを行う場合がございますのでご了承ください。
